FAQ

Собрала частые вопросы в одном месте

Здесь можно быстро сориентироваться по заказу, доставке, декору и составу. Если нужного ответа нет, всегда можно написать мне напрямую.

Раздел FAQ

Перед заказом

Лучше написать заранее, как только понятны дата и формат. Так мне проще спокойно подобрать вкус, обсудить оформление и предложить удобное время для самовывоза или доставки.

Раздел FAQ

Доставка

Доставку я оформляю по тарифам Яндекс.Go. После заявки мы спокойно уточняем адрес, удобный интервал и финальную стоимость, чтобы заказ приехал вовремя и аккуратно.

Раздел FAQ

Самовывоз

Да, самовывоз доступен в Пушкине по адресу: Лицейский переулок, дом 1. Время выдачи я прошу согласовывать заранее, чтобы заказ был полностью готов к вашему приезду.

Раздел FAQ

Декор

Да. Сначала можно выбрать базовое изделие в каталоге, а потом отдельно обсудить палитру, надпись и общее настроение оформления. Если идея пока не до конца собрана, я помогу найти аккуратное решение.

Раздел FAQ

Стоимость

Не всегда. В каталоге я показываю базовую стоимость изделия, а сложный или персональный декор считаю отдельно после согласования деталей. Так цена сразу выглядит честно и без сюрпризов.

Раздел FAQ

Ассортимент и состав

Сейчас в каталоге у меня собраны бенто-торты и порционные десерты: мини-чизкейки, трайфлы и другие позиции для sweet box, подарка или небольшого сладкого стола.

Раздел FAQ

Оформление

Достаточно коротко описать повод, желаемую палитру, надпись и любые детали, которые точно хочется сохранить. Этого уже хватает, чтобы я поняла направление и дальше спокойно уточнила нюансы.